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服务优势
达悦服务优势说明
1
及时响应
在收到故障后立刻相应，及时安排技术人员远程
2
及时更换
在24小时内任然无法解决故障的情况下，达悦将会第一时间提供备用设备进行替换
3
技术认证
达悦技术人员占比60%并且获得国内外一流的认证
4
完善备件
达悦拥有上千平方的备件仓库，长期备货市面主要流通的产品。
5
合作伙伴
达悦经过十年的沉淀，目前已有上千个合作伙伴，只要您有需要，达悦必提供。
6
项目经验
达悦累计已服务过3000+的客户，提供过成千上万的解决方案，可为各行各业提供完善的解决方案。
一站式服务
规范化的流程--为您提供网络安全·云计算·IT维保·综合布线·弱电工程一站式解决方案
在线咨询
电话、在线沟通需求
现场勘测
上门深度了解需求
需求确认
收集、分析、优化
方案设计
设计方案、报价、图纸
签署合同
介定范围、明确责任、启动弱电项目
施工交付
进场实施，定制交付方案
工程验收
资料交付、培训，项目交接
项目维护
故障处理、更新升级
服务内容
服务内容说明
故障处理
服务期内不限次数硬件故障和系统报错处理，即时远程响应判断故障，4小时上门解决问题
机房巡检
按客户需求定期巡检,通过对设备各项性能指标的监测，及时发现问题，提前预防重大故障的发生
升级调优
在客户授权下对设备硬件进行升级，对系统进行升级，包括补丁的安装，微码的升级等。
数据处理
数据库性能优化数据库备份与恢复故障排除预防性检查数据库结构调优。
维护培训
—年4次主机、存储、网络设备相关的管理培训，让用户机房管理人员提高故障判断的能力。
